Отзывы о компании Kiwi

Не рекомендую категорично!!!!!
Зробив замовлення 14.04.2026 в магазині Kiwi На момент покупки товар був “в наявності”. Наступного дня продавець повідомив, що відправка буде через 7 днів, і запевнив, що це максимальний термін оскіільки товар на складі у Львівській області і його зможуть фактично відправити на протязі 7 днів. Я погодився.
У підсумку:
— товар так і не відправили;
— строки постійно переносили (ось-ось”, “завтра”);
— на дзвінки не відповідали;
— відповіді були рідкі та без конкретики;
— згодом магазин взагалі зник, товар став неактивний.
Після того як я повідомив продавця про намір подати заяву в кіберполіцію, замовлення відразу було скасоване. Гроші повернулися. Формулювання статусу скасування замовлення “на прохання покупця” та “неоплачене замовлення”, що не відповідає дійсності.
Насправді замовлення було оплачено через “оплату частинами” від МоноБанк, і фактично магазин понад 2 тижні користувався моїми кредитними коштами без жодного виконання зобов’язань. Кошти продавець, а саме ФОП отримав 14.04.26 від Монобанк по договору оплата частинами. Тому такі дії розцінюю як шахрайські.
Додатково з’ясувалося, що цей самий продавець працює під іншою назвою Domplus.
Вважаю такі дії недобросовісними та такими, що мають ознаки шахрайства.
Рекомендую іншим покупцям добре подумати перед замовленням у цього продавця.

• Комментарий продавца30.04.2026

  Просимо вибачення, будь ласка, що вам довелося так сильно хвилюватися. Магазин мав серйозні технічні проблеми, нажаль. Сподіваємося на ваше розуміння!

Це просто жах , замовив кронштейн у цього продавця і вже тиждень чекаю щоб його відправили а вони його навіть не комплектують.

• Покупатель25.04.2026

  Доречі замовлення я скасував сам тому що через тиждень очікувань товар став недоступний на промі , максимально не рекомендую цього продавця , скоріше за все цих 86 позитивних відгуків проплачені або ШІ

• Комментарий продавца30.04.2026

  Нам дуже прикро, що у вас виникла така думка про наш магазин. просимо вибачення за всі незручності. Нажаль, сталися тимчасові технічні труднощі в магазині. Дякуємо вам за розуміння.

Дякую за якісний інструмент!

Все бездоганно, швидка відправка, якісне обслуговування .